अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न
क्या मेरा व्यक्तिगत डेटा सुरक्षित है?
हम ग्राहक के व्यक्तिगत डेटा की सुरक्षा को सर्वोच्च प्राथमिकता देते हैं, और हम प्राप्त होने वाली सभी जानकारी को अत्यंत सम्मान और गोपनीयता के साथ मानते हैं। हमारे द्वारा प्राप्त सभी डेटा समीक्षा प्रक्रिया के प्रत्येक चरण में एन्क्रिप्शन के उच्चतम स्तर का उपयोग करके पूरी तरह से सुरक्षित हैं।
न्यूनतम और अधिकतम निकासी राशि क्या है?
जब आप अपने ट्रेडिंग खाते से पैसा रोकते हैं, तो हम अपने आंतरिक नियमों के अनुसार आवश्यक न्यूनतम निकासी राशि के रूप में 10$ निर्धारित करते हैं। कृपया ध्यान दें कि मुद्रा में रोकी जाने वाली राशि की न्यूनतम सीमा को उस मुद्रा के रूप में संदर्भित किया जाता है जिसके साथ आप वर्तमान में काम कर रहे हैं। Venz Capital उस राशि को सीमित नहीं करता है जिसे आप निकाल सकते हैं या अपने ट्रेडिंग खाते में जमा कर सकते हैं। डिपॉजिट राशि असीमित है, और निकासी राशि फ्री मार्जिन से अधिक नहीं होनी चाहिए।
खाते में पैसे कैसे डालें?
आपके खाते में पैसे डालने के दो आसान तरीके हैं: बैंक ट्रांसफर: आप प्रति लेनदेन अधिकतम $10,000 या समकक्ष मुद्रा को ट्रांसफर कर सकते हैं और धन आमतौर पर व्यापार के लिए तुरंत उपलब्ध हो जाएगा। बैंक ट्रांसफर के लिए न्यूनतम लेनदेन $100 प्रति लेनदेन है। हम USD स्वीकार करते हैं, बैंक ट्रांसफर के लिए कोई शुल्क नहीं। डेबिट कार्ड: डेबिट कार्ड्स का उपयोग करने से पहले उन्हें सत्यापित करना चाहिए। आप प्रति लेनदेन के लिए अधिकतम $10,000 (या समतुल्य मुद्रा) डाल सकते हैं और धन आमतौर पर व्यापार के लिए तुरंत उपलब्ध हो जाएगा। बैंक ट्रांसफर के लिए न्यूनतम लेनदेन $100 प्रति लेनदेन है। हम अमेरिकी डॉलर, पाउंड स्टर्लिंग और यूरो में Visa और MasterCard कार्ड्स को स्वीकार करते हैं। हालांकि, कृपया ध्यान रखें कि सभी डेबिट कार्ड लेनदेन स्वचालित रूप से USD में परिवर्तित हो जाते हैं।
मैं अपना पासवर्ड भूल गया। मैं क्या करूँ?
यदि आप सिस्टम में प्रवेश करने के लिए अपना पासवर्ड याद नहीं रख सकते हैं, तो आपको होमपेज के माध्यम से पहुंच प्राप्त करने के चरणों के विवरण के बारे में सूचित किया जाएगा। बस ‘पासवर्ड भूल गए’ बटन पर क्लिक करें, फिर व्यक्तिगत विवरण दर्ज करें और ‘भेजें’ पर क्लिक करें। आपसे अनुरोध प्राप्त करके हम पंजीकरण प्रक्रिया के समय उपयोग किए गए ईमेल पते पर आपका पासवर्ड विवरण भेजेंगे।
ट्रेडिंग के बारे में मेरे प्रश्न हैं, मुझे क्या करना चाहिए?
यदि आप हाल के ट्रेड या पेआउट रिपोर्ट्स में रुचि रखते हैं, तो कृपया एक प्रिंट स्क्रीन संलग्न करके हमारे समर्थन केंद्र को एक प्रश्न भेजें। यदि आपके अतिरिक्त प्रश्न हैं, तो बस हमारी टीम से संपर्क करें!